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Consulta el estado del trámite en el portal de la Registraduría. Introduce tu número únicamente en la página oficial; Etrámite no necesita recibirlo.

Guía independiente de Etrámite.

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Consultar si tu documento está listo ↗

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Cómo consultar el estado

  1. Abre el formulario oficial «Estado del trámite del documento de identidad».
  2. Escribe el número de identificación sin puntos ni comas.
  3. Completa la verificación de seguridad y pulsa Consultar.
  4. Lee la respuesta y la información sobre entrega. Si ya está disponible, acude a la oficina correspondiente al trámite; no asumas que puedes recogerla en cualquier sede cercana.

Si no aparece lista o hay un problema

Consulta con la oficina donde gestionaste el documento y conserva tu comprobante de trámite. El estado de tu solicitud debe confirmarse en el portal o con la entidad; un plazo general no confirma que tu documento esté disponible.

No confundas esta consulta de producción y entrega con el certificado de vigencia de una cédula ya expedida. Si necesitas una cita para otro trámite, consulta nuestra guía de agendamiento.

Así se reconoce el formulario oficial

Formulario real de Registraduría, sin datos: número de identificación, verificación de seguridad y botón Consultar
1. Identificación sin puntos ni comas. 2. Verificación de seguridad en la página oficial. 3. Consultar. Captura real de la entrada del servicio, sin enviar datos ni mostrar el resultado de una persona. La pantalla puede cambiar.

Recoger una cédula digital

La Registraduría indica que se entrega personalmente al titular, con autenticación biométrica facial. Recomienda tener instalada Cédula Digital Colombia antes de recibir el documento físico. Revisa los datos al recogerlo y sigue después la activación de la versión móvil.

Consulta las instrucciones oficiales de entrega y activación. Si el trámite corresponde a otro formato o documento, comprueba sus propias reglas de entrega.

No confundas estas comprobaciones

Qué responde cada servicio
ConsultaPara qué sirve
Estado del trámiteComprobar el avance de la solicitud y la información de entrega.
VigenciaComprobar el estado de una cédula ya expedida; no confirma que un nuevo documento esté listo.
Contacto de la entidad

¿Necesitas ayuda con esta gestión?

Consulta los canales oficiales y el punto de atención que corresponde a tu caso.

Registraduría Nacional del Estado CivilRegistraduría Nacional del Estado CivilColombia

Etrámite es una guía independiente. La entidad atiende y resuelve la gestión.

Centro de atención en Bogotá

CAIC: carrera 7 n.º 16–57, piso 1, Edificio Córdoba, Bogotá D. C.

Horario de atención

CAIC: lunes a viernes, 8:00 a. m. a 4:00 p. m.

Atención telefónica

Contacto en línea

Abrir canal oficial
El canal adecuado para tu caso

El trámite presencial se realiza en la oficina que corresponda a tu caso. La sede central del CAN no expide cédulas ni copias de registro civil.

Buscar una registraduría

Fuentes: canales publicados por la entidad . Confirma la atención en el portal oficial antes de desplazarte.

Etrámite es una guía independiente. Realiza la gestión y facilita tus datos personales únicamente en la entidad correspondiente. Sus requisitos y pantallas pueden cambiar.

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No publiques números de identificación, teléfonos, contraseñas ni documentos personales. Etrámite es una guía independiente y no realiza trámites en nombre de las entidades.