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Para consultar tus medidas correctivas en Colombia, entra al Registro Nacional de Medidas Correctivas (RNMC) de la Policía. Puedes buscar por documento de identificación, comparendo o expediente.

Guía independiente de Etrámite.

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Consultar medidas correctivas en el RNMC ↗

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Consulta por cédula: paso a paso

  1. En «Consultar por», selecciona «CÉDULA DE CIUDADANÍA» u otro documento que corresponda. La opción inicial del portal es número de comparendo o expediente.
  2. Escribe tu identificación en el campo «N° Identificación, Comparendo o Expediente».
  3. Introduce la fecha de expedición si el formulario la solicita. Para cédula aparece un campo con formato día/mes/año.
  4. Pulsa la lupa situada junto a los campos y revisa la respuesta del sistema. Contrasta la identificación con tu documento.

El recorrido de un vistazo

1Consulta por documento
2Revisa la medida correctiva
3Consulta pago o corrección

Resumen orientativo. Los pasos de esta guía explican cada opción y sus condiciones.

Si conoces el número de comparendo o expediente, selecciona esa modalidad y utiliza el número correspondiente. «Validar Policía» es otra función del portal; no es el botón para buscar tus medidas.

Consulta RNMC por cédula: tipo, identificación, fecha de expedición y lupa señalados
1. Tipo de consulta. 2. Número de identificación. 3. Fecha de expedición, cuando aplique. 4. Consultar. Captura real con indicaciones; la pantalla puede cambiar.

Guardar o imprimir la consulta

Cuando el portal muestre el resultado, utiliza la opción de impresión que ofrezca. En el cuadro de impresión del navegador puedes elegir «Guardar como PDF» si está disponible. Guarda la respuesta completa, incluida la identificación y los datos de validación que publique el sistema.

Una captura de pantalla no reemplaza por sí sola la consulta verificable. Sigue el formato que solicite la entidad destinataria y comprueba que los datos correspondan a la persona consultada.

Si ya pagaste y la multa sigue pendiente

La Ventanilla Única Empresarial indica que debes acudir al inspector de Policía competente, presentar el recibo y solicitar la actualización del RNMC. El lugar donde se impuso la medida determina qué autoridad debes contactar.

Conserva el comprobante de pago y la respuesta de tu solicitud. No hagas un segundo pago únicamente porque un formulario falle o el estado aún no se haya actualizado.

Cómo pagar o resolver una medida

Consulta al inspector o a la administración municipal o distrital del lugar de la medida. Confirma el canal de pago, el recibo y si tu caso puede acceder a descuento o conmutación. No todas las medidas son multas económicas ni todas se resuelven pagando.

Las preguntas frecuentes oficiales distinguen competencias de las autoridades y opciones para determinadas multas. No uses una cuenta o entidad bancaria genérica para cualquier ciudad. Si discrepas de la medida, solicita orientación a la autoridad que conoce el expediente.

Medidas correctivas y antecedentes judiciales

El RNMC está relacionado con el Código Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana. Esta consulta es distinta de los antecedentes judiciales; no son certificados intercambiables. Usa el documento que te soliciten para la gestión concreta.

Si el portal no responde

Comprueba el tipo de consulta, el número y la fecha cuando corresponda. Si hay una interrupción del servicio, vuelve a intentarlo más tarde o acude a la autoridad competente. Un error de conexión no equivale a no tener medidas pendientes.

Fuentes: formulario público del RNMC, preguntas frecuentes de la Policía y guía de la Ventanilla Única Empresarial. Se revisó la pantalla vacía, sin consultar personas ni generar certificados de terceros.

Si aparece una medida: identifica qué necesitas resolver

Consulta, pago y actualización son gestiones diferentes
SituaciónPróximo paso
No entiendes el registroRevisa el tipo de medida, estado y lugar. Una medida correctiva no siempre es una multa económica.
Necesitas pagar una multaConsulta al Inspector competente el valor y el canal de recaudo autorizado. No uses cuentas bancarias encontradas en páginas ajenas.
Ya pagaste, pero continúa pendientePresenta el recibo al Inspector del lugar del comparendo y solicita la actualización del RNMC, como explica la VUE.

¿Guardar la consulta equivale a un paz y salvo?

Guardar o imprimir la pantalla conserva el resultado que estás viendo; no modifica el estado de la medida. Si te exigen acreditar un pago, comprueba que se refleje y consulta a la autoridad competente qué soporte debes presentar.

Referencia: VUE: consulta y actualización de medidas correctivas.

Contacto de la entidad

¿Necesitas ayuda con esta gestión?

Consulta los canales oficiales y el punto de atención que corresponde a tu caso.

Policía Nacional de ColombiaPolicía Nacional de ColombiaColombia

Etrámite es una guía independiente. La entidad atiende y resuelve la gestión.

Atención administrativa

Sede administrativa: carrera 59 n.º 26–21, CAN, Bogotá D. C.

Horario de atención

Administrativa: lunes a viernes, 8:00 a. m. a 12:00 m. y 2:00 p. m. a 5:00 p. m.

Atención telefónica

Conmutador administrativo601 515 9000

Contacto en línea

Abrir canal oficial
El canal adecuado para tu caso

Para una petición sobre la consulta o los registros, usa el sistema de PQRS y el directorio de la dependencia competente. El 123 es para emergencias.

Consultar directorio policial

Fuentes: canales publicados por la entidad . Confirma la atención en el portal oficial antes de desplazarte.

Etrámite es una guía independiente. Realiza la gestión y facilita tus datos personales únicamente en la entidad correspondiente. Sus requisitos y pantallas pueden cambiar.

Consultas de lectores

  1. ARAMIS HERNANDEZ HERNANDEZ dice:

    Saludo. No he podido descargas la certificación de Medidas Correctivas. Parece sencillo, así lo dice la instrucción. Pero, a la hora de intentar sacar dicho documento, el sistema no lo genera. Solicito un certificado de este tipo. Y solicitar a los ingenieros de sistemas o a los encargados de hacer más amigable este procedimiento. Ya, que es un documento indispensable para muchos tramites.
    Quedo pendiente

    1. Hola Aramis ¿Cómo estás? Verificamos y es cierto, aparentemente la página de medidas correctivas de la policía nacional está sufriendo fallas. Lamentablemente etramite.com no tiene acceso a los desarrolladores o el contacto con los ingenieros de la web. Te presentamos dos soluciones a tu problema. 1. Sería intentar después de unas horas para ver si resolvieron el problema desde la policía nacional o 2. llamar al 018000 910112 que es teléfono para atender problemas relacionados con este documento. Esperamos haber aportado en algo a la solución de tu inconveniente. Saludos

  2. luz adriana castaño betancourt dice:

    cuando habilitan la pag de medidas correctivas

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