ARL Positiva | Certificados y Afiliación
Positiva ARL es una compañía de seguros especializada en afiliación y protección de los trabajadores colombianos en riesgos profesionales. En este artículo detallaremos que es la ARL Positiva, sus beneficios y como afiliarte o descargar tu certificado de Afiliación, todo por Internet PASO a PASO.
Consultar y descargar certificado de afiliación
Para conocer el estado de tu afiliación a la ARL Positiva, hemos preparado el siguiente paso a paso:
- Paso 1: Ingresa a «Consultar Certificado de Afiliación» en el menú inferior de la página principal.
- Paso 2: Selecciona el tipo de documento e ingresa el número seguido del Captcha y haz clic en continuar.
- Paso 3: El sistema confirmara si la cédula consultada se encuentra o no afiliada a la ARL. En caso positivo podemos solicitar generar el certificado de afiliación en la misma pestaña dando clic en «si» generar certificado.
- Paso 4: A continuación y para verificar tu identidad, el sistema de hará una serie de preguntas con selección múltiple de la que normalmente solo sabría la respuesta el interesado, así saber que la persona que expide el certificado es el dueño del mismo. Selecciona la respuesta correcta en cada caso hasta que recibas el siguiente mensaje:
- Paso 5: El sistema te mostrara un listado de todos los empleadores que te han tenido afiliado a la ARL Positiva, haz clic en la flecha para ver la fecha de vinculación y desvinculación y si el estado de afiliación con ese empleador se encuentra activo e inactivo.
- Paso 6: Haz clic en «imprimir certificado» identificado con el icono de un clip, para generar el certificado de afiliación en formato PDF.
- Paso 7: Se desplegara una nueva pestaña donde podrás descargar y guardar el certificado en formato PDF en cualquier carpeta del computador o hacer en el icono de imprimir para, precisamente, enviar a la impresora una copia del mismo.
De esta forma tendrás a la mano un certificado de afiliación presente o pasada a la ARL Positiva, certificado que contendrá la siguiente información:
- Nombre e identificación de afiliado
- Nombre del empleador que lo afilio
- Tiempo de vinculación, inicio y fin
- Nivel de riesgo del asegurado
- Fecha de expedición del certificado
- Código de validación habilitado por un mes para verificar la veracidad del certificado.
Teléfonos y Contacto al Público
Si necesitas atención personalizada o telefónica por parte de la ARL para adelantar trámites relacionados con afiliaciones, indemnizaciones, informes de accidentes de trabajo o soluciones individuales, podrás comunicarte a los siguientes teléfonos y dirección de email:
- A nivel nacional: ☎ 018000 111 170
- En Bogotá: ☎ 330 7000
- Correo electrónico: servicioalcliente@positiva.gov.co
Para conocer las direcciones regionales y por ciudad, en la siguiente tabla podrás ver la ciudad, dirección de atención al público y teléfonos de contacto. Solo debes usar el buscador para filtrar por ciudad o la opción «Siguiente» para moverte hacia adelante en ella:
| Ciudad | Dirección | Teléfono |
|---|---|---|
| Bogotá | Autopista Norte Carrera 45 No. 94 - 72 | (1) 6502200 |
| Bogotá | Carrea 7 No. 26-20 | (1) 3534848 |
| Bogotá | Carrea 7 No. 26-20 | (1) 3534848 |
| Arauca | Calle 16 No. 17 - 22 Barrio Cristo Rey | (7) 8854516 |
| Armenia | Calle 2 Norte No. 18 - 209 | (6) 7450806 - 7451138 |
| Barranquilla | Torre Empresarial Atlántica Carrera 53 No. 80 - 198 piso 19 Barrio Alto Prado | (5) 3206767 |
| Bucaramanga | Transv. 93 No. 34 - 99 Barrio el Tejar, Cacique C.C Semisotano Local SS10 K-L Local SS10 G-H | (7) 6327050 |
| Calí | Carrera 68 No. 10 A - 12 Barrio Limonar | (2) 4877917 |
| Cartagena | Av. San Martin Carrera 2 No. 4 - 66 | (5) 6651811 |
| Cucuta | Avenida 1 No. 18 - 69 Barrio Blanco | (7) 5721157 |
| Florencia | Carrera 9 A No. 9 A - 40 Barrio El Prado | (8) 4356720 |
| Ibague | Carrera 5 No. 37 Bis 19 Edificio Fontainebleaut Oficina 301 | (1) 2658496 |
| Manizalez | Cra. 24A No 56 - 28 Belen | (6) 8862808 |
| Medellín | Carrera. 48 No. 20 – 34 Torre 1 of. 812 Centro Empresarial Ciudad del Rio | (4) 3256560 - 2112222 |
| Mocoa | Calle 14 No. 10 - 15 | (8) 4200898 |
| Monteria | Carrera 4 No. 26 - 46 Local 1 | (4) 7811828 |
| Neiva | Carrera 7 No. 17 - 20 Barrio Quirinal | (8) 8722810 |
| Pasto | Carrera 29 No.15 - 04 Equina Bombonal | (2) 7310097 |
| Pereira | Carrera 15 No 13 - 13 Barrio Los Alpes | (6) 3258360 |
| Popayan | Calle 11 Norte No. 8 - 25 | (2) 8204050 |
| Riohacha | Calle 4 No. 7 - 29 Barrio Centro | (5) 7282108 - 7270580 |
| Santa Marta | Carrera 5 No. 23 - 131 Barrio Centro | (5) 4314416-4315000 |
| Sincelejo | Carrera 19 A No. 14 A - 39 Barrio La Ford | (5) 2817181 - 2817161 |
| Tunja | Calle 22 No. 9 - 84 | (1) 7432085 |
| Valledupar | Carrera 11 No. 14 - 33 Barrio Centro | (5) 5706632 - 5704251 - 5707854 |
| Villavicencio | Calle 36 No. 36 - 50 Barrio Barzal | (1) 6823602 |
| Yopal | Calle 13 No. 25 - 33 Barrio Los Libertadores | (8) 6358081 |
Validación del certificado de afiliación
Si, por el contrario, recibiste un certificado de afiliación a la ARL Positiva y quieres verificar la veracidad del mismo, solo debes seguir estos tres sencillos pasos:
- Paso 1: Ingresa a la página oficial www.positivaenlinea.gov.co
- Paso 2: Ubica en el menú inferior la opción «Validar Certificados» y haz clic en él.
- Paso 3: El certificado que recibiste y quieres validar tiene un código de verificación, el cual debes ingresar, si es correcto y no ha vencido (válido por un mes) y hacer clic en «Consultar».
- Paso 4: El sistema te mostrará una copia virtual del certificado que estás validando, debes comprobar que la información en pantalla coincida con el certificado presentado ante ti.
Así podrás saber que la certificación de afiliación a ARL Positiva que recibiste es completamente válida.
¿Cómo afiliarse a ARL Positiva?
Si no has creado un usuario y una contraseña en la ARL Positiva, en la página principal > clic en iniciar sesión > registrarse > seguir los pasos para registrarte tu usuario y contraseña. Al email que registres llegara un PIN para verificar y activar la cuenta.
La primera vez que ingreses deberás hacer clic en «¿olvidó su contraseña?» para asignar una nueva contraseña desde el correo registrado en el portal. Después de registrarte deberás:
- Paso 1: Debes ingresar a la página oficial de la ARL Positiva y hacer clic en «Iniciar Sesión» e ingresar con tu usuario (número de documento con el que te registraste) y la contraseña.
- Paso 2: Una vez adentro deberás identificarte como empleador, trabajador o ingresar a la oficina virtual para radicar trámites por Internet.
- Paso 3: En la opción empleador podrás empezar a afiliar empleados, en la opción trabajador podrás afiliarte como trabajador independiente.
Para ver más a detalle todas las funciones que la plataforma tiene para ti, te invitamos a ver el siguiente video en el que te explicaran paso a paso como funciona la plataforma, afiliar o desafilar trabajadores, reportar novedades o accidentes laborales y mucho más:
Cómo empleador
Para trámites realizados en el portal como empresa empleadora, relacionados con sus empleados afiliados.
Como independiente
Para aquellos trámites de afiliación y relacionados contigo y tu afiliación a la ARL como trabajador por cuenta propia:
Formularios Físicos y virtuales
A continuación te presentamos un listado con todos los formularios físicos y virtuales de la ARL Positiva, los cuales podrás descargar, consultar, rellenar e imprimir o enviar por correo electrónico para cada una de tus solicitudes:
- Formato para informar accidentes de trabajo
- Formato de enfermedad laboral
- Formato para radicar Incapacidades Temporales
- Formato para radicar auxilio funerario
- Solicitud de indemnización por incapacidad permanente parcial
- Formato para solicitar pensión
- Formato para modificar el reconocimiento a la pensión de invalidez
Aplicación celular
Por medio del siguiente enlace podrás descargar a tu celular la aplicación oficial de Positiva ARL. A través de ella podrás:
- Consultar y descargar tu certificado de afiliación
- Generar y descargar tu carnet de afiliación a la ARL
- Consultar autorizaciones médicas
- Consultar incapacidades temporales y permanentes
- Consultar citas médicas para terapias
- Consultar los puntos de atención al público a nivel nacional
¿Qué es la ARL Positiva?
Es una entidad por medio de la cual las empresas y los trabajadores por cuenta propia se afilian al sistema de seguridad social y riesgos profesionales.
Cubre a los trabajadores en gastos médicos, incapacidades e indemnizaciones en caso de contraer enfermedades laborales, sufrir de un accidente laboral o de indemnizar al trabajador o su familia en caso de incapacidad parcial, permanente o muerte producto de su actividad laboral.
Beneficios de estar afiliado a una ARL en Colombia
Estar afiliado a una EPS es benéfico para cubrir nuestras necesidades de salud y el de nuestros familiares y pareja; la afiliación a pensión es necesaria para disponer de un mínimo vital de sustento económico cuando lleguemos a la tercera edad, y la ARL cubrirá cualquier imprevisto de salud o vital producto de nuestra actividad laboral.
El hecho de estar cubiertos por una ARL, permite disponer de grandes beneficios en caso de ser víctimas de un accidente o una enfermedad laboral, e incluso la protección económica de nuestros beneficiarios a forma de compensación económica en caso de muerte.
La ARL cubrirá el tratamiento operatorio, terapias, farmacia y la hospitalización, siempre y cuando la enfermedad o dolencia sea producto de la actividad laboral desarrollada. Entre sus coberturas económicas en salud tenemos:
- Incapacidad permanente parcial
- Pensión por invalidez
- Pensión por muerte del afiliado
- Auxilio fúnebre
- Incapacidades temporales
Si es un trabajador por cuenta propia, también se aconseja que la persona se afilie a la ARL, ya que en caso de accidente o muerte, él ni su familia quedara desprotegida ante los servicios de salud y tendrán la posibilidad de reclamar sus derechos como afiliados.
Además, a cualquier contratista en Colombia se le exigirá un certificado de afiliación a ARL o el carnet de afiliado para poder desarrollar contratos que impliquen cualquier relación contractual entre patrono y prestador del servicio.
Para más trámites, visita:
