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ARL Positiva | Certificados y Afiliación


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Positiva ARL es una compañía de seguros especializada en afiliación y protección de los trabajadores colombianos en riesgos profesionales. En este artículo detallaremos que es la ARL Positiva, sus beneficios y como afiliarte o descargar tu certificado de Afiliación, todo por Internet PASO a PASO.


Consultar y descargar certificado de afiliación

Para conocer el estado de tu afiliación a la ARL Positiva, hemos preparado el siguiente paso a paso:

  • Paso 1: Ingresa a “Consultar Certificado de Afiliación” en el menú inferior de la página principal.
  • Paso 2: Selecciona el tipo de documento e ingresa el número seguido del Captcha y haz clic en continuar.
  • Paso 3: El sistema confirmara si la cédula consultada se encuentra o no afiliada a la ARL. En caso positivo podemos solicitar generar el certificado de afiliación en la misma pestaña dando clic en “si” generar certificado.

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  • Paso 4: A continuación y para verificar tu identidad, el sistema de hará una serie de preguntas con selección múltiple de la que normalmente solo sabría la respuesta el interesado, así saber que la persona que expide el certificado es el dueño del mismo. Selecciona la respuesta correcta en cada caso hasta que recibas el siguiente mensaje:
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  • Paso 5: El sistema te mostrara un listado de todos los empleadores que te han tenido afiliado a la ARL Positiva, haz clic en la flecha para ver la fecha de vinculación y desvinculación y si el estado de afiliación con ese empleador se encuentra activo e inactivo.
  • Paso 6: Haz clic en “imprimir certificado” identificado con el icono de un clip, para generar el certificado de afiliación en formato PDF.

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  • Paso 7: Se desplegara una nueva pestaña donde podrás descargar y guardar el certificado en formato PDF en cualquier carpeta del computador o hacer en el icono de imprimir para, precisamente, enviar a la impresora una copia del mismo.

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De esta forma tendrás a la mano un certificado de afiliación presente o pasada a la ARL Positiva, certificado que contendrá la siguiente información:

  • Nombre e identificación de afiliado
  • Nombre del empleador que lo afilio
  • Tiempo de vinculación, inicio y fin
  • Nivel de riesgo del asegurado
  • Fecha de expedición del certificado
  • Código de validación habilitado por un mes para verificar la veracidad del certificado.

Teléfonos y Contacto al Público

Si necesitas atención personalizada o telefónica por parte de la ARL para adelantar trámites relacionados con afiliaciones, indemnizaciones, informes de accidentes de trabajo o soluciones individuales, podrás comunicarte a los siguientes teléfonos y dirección de email:

Para conocer las direcciones regionales y por ciudad, en la siguiente tabla podrás ver la ciudad, dirección de atención al publico y teléfonos de contacto. Solo debes usar el buscador para filtrar por ciudad o la opción “Siguiente” para moverte hacia adelante en ella:

Teléfonos
CiudadDirecciónTeléfono
​Bogotá​ Autopista Norte Carrera 45 No. 94 - 72​(1) 6502200
BogotáCarrea 7 No. 26-20(1)  3534848
BogotáCarrea 7 No. 26-20(1) 3534848
AraucaCalle 16 No. 17 - 22 Barrio Cristo Rey(7) 8854516
Armenia Calle 2 Norte  No. 18 - 209 (6) 7450806 - 7451138
BarranquillaTorre Empresarial Atlántica Carrera 53 No. 80 - 198 piso 19 Barrio Alto Prado(5) 3206767
BucaramangaTransv. 93 No. 34 - 99 Barrio el Tejar, Cacique C.C Semisotano Local SS10 K-L Local SS10 G-H(7) 6327050
Calí Carrera 68 No. 10 A - 12 Barrio Limonar(2) 4877917
CartagenaAv.  San Martin Carrera 2 No. 4 - 66(5) 6651811
CucutaAvenida 1 No. 18 - 69  Barrio Blanco(7) 5721157
FlorenciaCarrera 9 A No. 9 A -  40 Barrio El Prado(8) 4356720
IbagueCarrera  5 No. 37 Bis 19 Edificio Fontainebleaut  Oficina 301(1) 2658496
ManizalezCra. 24A No 56 - 28 Belen (6) 8862808
MedellínCarrera. 48 No. 20 – 34  Torre 1 of. 812 Centro Empresarial Ciudad del Rio (4) 3256560 - 2112222
MocoaCalle 14 No. 10 - 15(8) 4200898
MonteriaCarrera 4 No.  26 - 46 Local 1(4) 7811828
NeivaCarrera  7 No. 17 - 20  Barrio Quirinal(8) 8722810
PastoCarrera 29  No.15 - 04 Equina Bombonal(2)  7310097
PereiraCarrera 15 No 13 - 13 Barrio  Los Alpes(6) 3258360
PopayanCalle 11 Norte  No. 8 - 25(2) 8204050
RiohachaCalle 4 No. 7 - 29 Barrio  Centro(5) 7282108 - 7270580
Santa MartaCarrera 5 No. 23 - 131  Barrio Centro(5) 4314416-4315000
Sincelejo Carrera 19  A  No. 14 A - 39 Barrio La Ford(5) 2817181 - 2817161
TunjaCalle 22 No. 9 - 84 (1) 7432085
ValleduparCarrera 11 No. 14 - 33 Barrio Centro(5) 5706632 - 5704251 - 5707854
Villavicencio Calle 36 No. 36 - 50 Barrio Barzal(1) 6823602
YopalCalle 13 No. 25 - 33 Barrio Los Libertadores(8) 6358081

Validación del certificado de afiliación

Si por el contrario, recibiste un certificado de afiliación a la ARL Positiva y quieres verificar la veracidad del mismo, solo debes seguir estos tres sencillos pasos:

  • Paso 1: Ingresa a la página oficial www.positivaenlinea.gov.co
  • Paso 2: Ubica en el menú inferior la opción “Validar Certificados” y haz clic en él.
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  • Paso 3: El certificado que recibiste y quieres validar tiene un código de verificación, el cual debes ingresar, si es correcto y no ha vencido (válido por un mes) y hacer clic en “Consultar”.
  • Paso 4: El sistema te mostrará una copia virtual del certificado que estás validando, debes verificar que la información en pantalla coincida con el certificado presentado ante ti.

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Así podrás saber que la certificación de afiliación a ARL Positiva que recibiste es completamente válida.


¿Cómo afiliarse a ARL Positiva?

Información Importante
Una vez afiliado a la ARL Positiva o cualquiera otra ARL en Colombia, la cobertura por accidentes y riesgos laborales será efectiva hasta el día posterior a la afiliación del trabajador, es decir, empezará a estar cubierto por riesgos laborales el día siguiente de haber sido afiliado a la ARL.

Si no has creado un usuario y una contraseña en la ARL Positiva, en la página principal > clic en iniciar sesión > registrarse > seguir los pasos para registrarte tu usuario y contraseña. Al email que registres llegara un PIN para verificar y activar la cuenta.

La primera vez que ingreses deberás hacer clic en “¿olvidó su contraseña?” para asignar una nueva contraseña desde el correo registrado en el portal. Después de registrarte deberás:

  • Paso 1: Debes ingresar a la página oficial de la ARL Positiva y hacer clic en “Iniciar Sesión” e ingresar con tu usuario (número de documento con el que te registraste) y la contraseña.
  • Paso 2: Una vez adentro deberás identificarte como empleador, trabajador o ingresar a la oficina virtual para radicar trámites por Internet.

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  • Paso 3: En la opción empleador podrás empezar a afiliar empleados, en la opción trabajador podrás afiliarte como trabajador independiente.

Para ver más a detalle todas las funciones que la plataforma tiene para ti, te invitamos a ver el siguiente video en el que te explicaran paso a paso como funciona la plataforma, afiliar o desafilar trabajadores, reportar novedades o accidentes laborales y mucho más:

Cómo empleador

Para tramites realizados en el portal como empresa empleadora, relacionados con sus empleados afiliados.

Como independiente

Para aquellos tramites de afiliación y relacionados contigo y tu afiliación a la ARL como trabajador por cuenta propia:


Formularios Físicos y virtuales

A continuación te presentamos un listado con todos los formularios físicos y virtuales de la ARL Positiva, los cuales podrás descargar, consultar, rellenar e imprimir o enviar por correo electrónico para cada una de tus solicitudes:


Aplicación celular

Por medio del siguiente enlace podrás descargar a tu celular la aplicación oficial de Positiva ARL. A través de ella podrás:

  • Consultar y descargar tu certificado de afiliación
  • Generar y descargar tu carnet de afiliación a la ARL
  • Consultar autorizaciones medicas
  • Consultar incapacidades temporales y permanentes
  • Consultar citas médicas para terapias
  • Consultar los puntos de atención al público a nivel nacional
APP Conexión Positiva
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¿Qué es la ARL Positiva?

Es una entidad por medio de la cual las empresas y los trabajadores por cuenta propia se afilian al sistema de seguridad social y riesgos profesionales.

Cubre a los trabajadores en gastos médicos, incapacidades e indemnizaciones en caso de contraer enfermedades laborales, sufrir de un accidente laboral o de indemnizar al trabajador o su familia en caso de incapacidad parcial, permanente o muerte producto de su actividad laboral.

Ten en cuenta que tu afiliación a la ARL se realiza según el nivel de peligro de la actividad laboral, siendo 1 el nivel más bajo para actividades laborales de bajo riesgo y 5 el más alto para actividades laborales de alto riesgo.

Beneficios de estar afiliado a una ARL en Colombia

Estar afiliado a una EPS es benéfico para cubrir nuestras necesidades de salud y el de nuestros familiares y pareja; la afiliación a pensión es necesaria para disponer de un mínimo vital de sustento económico cuando lleguemos a la tercera edad, y la ARL cubrirá cualquier imprevisto de salud o vital producto de nuestra actividad laboral.

El hecho de estar cubiertos por una ARL, permite disponer de grandes beneficios en caso de ser victimas de un accidente o una enfermedad laboral, e incluso la protección económica de nuestros beneficiarios a forma de compensación económica en caso de muerte.

La ARL cubrirá el tratamiento operatorio, terapias, farmacia y la hospitalización siempre y cuando la enfermedad o dolencia sea producto de la actividad laboral desarrollada. Entre sus coberturas económicas en salud tenemos:

  • Incapacidad permanente parcial
  • Pensión por invalidez
  • Pensión por muerte del afiliado
  • Auxilio fúnebre
  • Incapacidades temporales

Si es un trabajador por cuenta propia, también se aconseja que la persona se afilie a la ARL, ya que en caso de accidente o muerte, él ni su familia quedara desprotegida ante los servicios de salud y tendrán la posibilidad de reclamar sus derechos como afiliados.

Además, a cualquier contratista en Colombia se le exigirá un certificado de afiliación a ARL o el carnet de afiliado para poder desarrollar contratos que impliquen cualquier relación contractual entre patrono y prestador del servicio.


Para más trámites visita

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