Salud y afiliaciones · ColombiaRUAF SISPRO: consultar afiliaciones y revisar el resultado
Guía independiente de Etrámite.
Para consultar tus afiliaciones en RUAF SISPRO, abre el portal oficial y selecciona «Reporte Detallado» → «Afiliaciones de la Persona en el Sistema». La información procede de los reportes de las administradoras.
Abrir la consulta oficial de RUAF SISPRO ↗
En esta guía Ir a una sección
Cómo entrar en la consulta
- Abre el portal oficial y localiza el menú «Reporte Detallado».
- Selecciona «Afiliaciones de la Persona en el Sistema».
- Lee las condiciones y continúa solo si estás de acuerdo con ellas.
- Introduce los datos que solicite el formulario oficial para verificar tu información.
- Consulta el resultado y revisa la entidad, estado y fechas que aparezcan para cada afiliación.
La consulta de un tercero debe ajustarse al marco legal de protección de datos descrito por el portal. Conocer su documento no constituye por sí solo una autorización para acceder o divulgar sus datos.
Qué información reúne RUAF
La descripción oficial de SISPRO relaciona pensiones, pensionados, cesantías, riesgos laborales, compensación familiar y asistencia social. La consulta ciudadana presenta las afiliaciones activas reportadas para los componentes de seguridad social.
Para revisar específicamente tu EPS, puedes utilizar la consulta de afiliación de ADRES. RUAF y ADRES no deben presentarse como entidades equivalentes ni como certificados intercambiables.
Leer el informe sin confundir afiliación con aportes
| Tu objetivo | Qué documento o servicio revisar |
|---|---|
| Saber qué administradora figura reportada | Consulta RUAF: revisa entidad, estado y fechas disponibles. |
| Acreditar afiliación ante quien te lo solicita | Certificado de la administradora: confirma el formato que acepta el destinatario. |
| Acreditar que pagaste aportes | Soporte de PILA: consulta el operador con el que pagaste. |
Para ese último caso puedes seguir las guías de Aportes en Línea o SOI. Un registro de afiliación no demuestra por sí solo el pago de una planilla concreta.
Guardar el resultado
Si el informe ofrece exportación a PDF, utiliza esa opción y comprueba el documento descargado. También puedes abrir la impresión del navegador con Ctrl + P en Windows o Cmd + P en Mac y guardar como PDF cuando esté disponible.
Un resultado guardado es una copia de la consulta realizada. Si otra entidad exige un certificado de afiliación, confirma qué documento acepta y si debe emitirlo directamente la administradora.
Si hay datos incorrectos o falta una afiliación
El portal RUAF atribuye a las administradoras la responsabilidad sobre el contenido, la calidad de sus reportes y el envío de novedades. Solicita a la entidad correspondiente que revise la inconsistencia y conserva el radicado. No asumas que el informe refleja automáticamente cada cambio en tiempo real.
RUAF consolida información; no reemplaza el procedimiento de afiliación a una EPS, fondo o ARL. Tampoco puede garantizarse desde esta guía que un dato ausente sea un simple error sin consecuencias.
Ayuda oficial
El portal publica la mesa de ayuda de Bogotá 601 330 5043 y la línea fuera de Bogotá 018000 960020. Revisa los horarios en el sitio oficial antes de contactar: distintas páginas de SISPRO muestran horarios diferentes.
Si el sitio no responde, vuelve al acceso oficial más tarde. Para errores de tu afiliación, contacta además a la administradora que debe reportarla. No publiques aquí identificación, fecha de expedición ni capturas del resultado.
Solicitar el certificado a tu entidad
Si te piden un documento emitido por el fondo, puedes solicitar el certificado de Protección o el certificado de Colfondos. Para salud, consulta las guías de EPS Sanitas, EPS SURA y Nueva EPS. La consulta de RUAF y el documento de la entidad cumplen necesidades diferentes.
¿Necesitas ayuda con esta gestión?
Consulta los canales oficiales y el punto de atención que corresponde a tu caso.
Ministerio de Salud y Protección SocialColombiaEtrámite es una guía independiente. La entidad atiende y resuelve la gestión.
Sede principal
Carrera 13 n.º 32–76, primer piso, Bogotá D. C.
Horario de atención
Presencial: lunes a viernes, 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
Correspondencia institucional
correo@minsalud.gov.coSi un dato del RUAF no coincide con tu afiliación, consulta a la administradora que lo reportó. El soporte de consulta del Ministerio no sustituye una corrección ante tu EPS, fondo u otra entidad.
Fuentes: canales publicados por la entidad . Confirma la atención en el portal oficial antes de desplazarte.
Guías relacionadas
Consultar afiliación a EPS
Ver la guía ↗Certificados y consultas de Porvenir
Ver la guía ↗Certificados de Colpensiones
Ver la guía ↗