Documentos y antecedentes · Colombia

Procuraduría: descarga tus antecedentes y elige el certificado correcto

Para descargar el certificado de antecedentes de la Procuraduría, entra al servicio oficial, indica tu identificación y el tipo de certificado y completa la verificación que aparece en pantalla. La expedición es gratuita.

Guía independiente de Etrámite.

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Cómo generar y descargar el certificado

Abre el servicio oficial y elige Generar certificado.
Selecciona el tipo de identificación e introduce el número en el formulario de la Procuraduría.
Elige Ordinario o Especial según lo que requiera tu gestión. No selecciones automáticamente una modalidad sin comprobarlo.
Responde la pregunta de verificación que muestre el sistema y pulsa Generar.
Cuando obtengas el documento, utiliza la opción de descarga o guardado que presente el sistema o el visor del navegador. Comprueba tus datos antes de entregarlo.

El recorrido de un vistazo

1Elige el certificado

2Genera el documento

3Descarga y verifica

Resumen orientativo. Los pasos de esta guía explican cada opción y sus condiciones.

Si aparece «Falla la validación del token», vuelve a la página oficial de antecedentes y entra de nuevo por Generar certificado. Evita utilizar enlaces antiguos que incluyen un parámetro «t=» extenso.

Formulario real de Procuraduría con campos y botón Generar señalados — 1. Tipo de identificación. 2. Número. 3. Modalidad de certificado. 4. Generar, después de completar la verificación en el portal oficial. Captura real; la pantalla puede cambiar.

Consultar, generar y verificar son opciones distintas

Consultar antecedentes: consulta la información asociada al documento.
Generar certificado: obtiene el certificado para guardar o presentar.
Verificar certificado: permite comprobar un documento ya emitido.

Las tres opciones se encuentran en la página oficial enlazada arriba.

Ordinario o especial: qué cambia

Elige la modalidad que te solicitan
Certificado	Qué contiene
Ordinario	Anotaciones de sanciones o inhabilidades vigentes.
Especial	Todas las anotaciones de la base. Se expide para acreditar requisitos de elección, designación, nombramiento o posesión que exigen ausencia total o parcial de antecedentes.

Esta diferencia aparece en el formulario oficial. Comprueba la modalidad con la entidad receptora antes de entregar el documento: escoger Especial no convierte el certificado en una versión superior para cualquier gestión.

Si tus datos no aparecen o son incorrectos

Consulta las preguntas frecuentes de la página de antecedentes. La entidad explica los canales de actualización y corrección. Facilita los soportes únicamente por sus canales oficiales, nunca en los comentarios de Etrámite.

Si lo necesitas para otro país

El portal oficial explica cómo obtener el certificado para trámites fuera de Colombia y realizar posteriormente el apostillaje. Revisa las instrucciones y los requisitos del país o de la entidad que lo solicita.

Atención de la Procuraduría

Conmutador: 601 587 8750. Línea gratuita: 01 8000 940 808.

El Centro de Atención al Público en Bogotá figura en la página de antecedentes en la Carrera 5 n.º 15-60, de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. Para otras oficinas, consulta el directorio oficial y confirma el horario antes de desplazarte.

Fuentes: portal de antecedentes y formulario de generación de la Procuraduría General de la Nación. Se comprobó el formulario vacío; no se consultaron personas ni se completó su verificación.

Antes de entregar el certificado

Comprueba que el tipo y número de identificación correspondan a la persona o empresa.
Revisa que elegiste la modalidad solicitada y conserva el archivo completo.
Si necesitas comprobar un documento ya emitido, utiliza Verificar certificado en la página oficial, en lugar de tratar una imagen como prueba de autenticidad.

¿Necesito pagar a un intermediario?

La Procuraduría ofrece su expedición gratuitamente. Si alguien cobra por ayudarte, ese servicio no es el costo oficial del certificado.

Contacto de la entidad

¿Necesitas ayuda con esta gestión?

Consulta los canales oficiales y el punto de atención que corresponde a tu caso.

Procuraduría General de la NaciónColombia

Etrámite es una guía independiente. La entidad atiende y resuelve la gestión.

Sede principal

Carrera 5 n.º 15–80, Bogotá D. C.

Horario de atención

Lunes a viernes, 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

Atención telefónica

Atención telefónica601 587 8750

Línea nacional01 8000 940 808

Peticiones y quejas

quejas@procuraduria.gov.co

El canal adecuado para tu caso

Si necesitas atención regional, consulta las oficinas publicadas por la Procuraduría.

Ver canales y sedes

Fuentes: canales publicados por la entidad . Confirma la atención en el portal oficial antes de desplazarte.

Etrámite es una guía independiente. Realiza la gestión y facilita tus datos personales únicamente en la entidad correspondiente. Sus requisitos y pantallas pueden cambiar.