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EPS Sanitas | Tu cita médica por Internet y Teléfono


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Por medio de la web oficial de EPS Sanitas podrás agendar o cancelar tus citas médicas. En este artículo te enseñamos como puedes:

  • Acceder al portal oficial y solicitar tus citas medicas
  • Las lineas telefónicas a nivel nacional dispuestas para ello
  • Descarga la APP oficial para que lleves tu EPS en el celular

¿Cómo agendar citas médicas en Sanitas EPS? Teléfonos

Para poder sacar una cita médica en EPS Sanitas por teléfono debes llamar a las siguientes líneas según la ciudad en la que eres atendido regularmente:

  • Bogotá: ☎ 375 9000
  • Medellín: ☎ 415 8306
  • Cali: ☎ 644 0911
  • Bucaramanga: ☎ 685 1059
  • Barranquilla: ☎ 336 0669
  • Cartagena: ☎ 672 4646
  • Línea Nacional: ☎ 018000 919100

A partir de hay serás comunicado con un menú programado que te guiara paso a paso para poder tener un cita médica agendada.


Mi cita médica por Internet | Oficina Virtual

Como entidad de salud multiplataforma, también podemos realizar nuestros tramites por medio de su página web, en este caso, solicitar citas médicas. Para ello debemos:

Asigna tu cita ✔

Para poder agendar tu cita por Internet, deberás estar registrado en la plataforma. Solo debes seguir este enlace que te llevara a la página de registro, donde deberás colocar todos tus datos personales y de contacto.
  • Paso 2: Ingresa con tu usuario y contraseña en la plataforma y hacer clic en “Iniciar Sesión”.
  • Paso 3: Una vez dentro ubica la sección de “Citas Médicas” y haz clic en ella.

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  • Paso 4: En la siguiente sección podrás seleccionar si quieres una cita con medicina general, odontología o sacar una muestra de laboratorio.

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  • Paso 5: A continuación podrás escoger la fecha, la hora y el doctor que quieras que atienda tu consulta médica.

Listo, con estos sencillos cinco pasos tendrás tus citas medicas agendadas, y lo mejor, podrás fácilmente acomodarlas a tu agenda y el resto de tus obligaciones diarias.


Citas médicas por medio de la Aplicación Celular

La EPS Sanitas cuenta con una avanzada aplicación de celular que te permitirá acceder a todos los trámites, servicios, agendamiento, consulta y cancelación de citas como si lo hicieras desde la misma página de Internet.

Para ello deberás descargar e instalar la APP oficial en tu teléfono celular, la cual puedes conseguir por medio del siguiente enlace o buscando en la Play Store:

EPS Sanitas
EPS Sanitas
Developer: Keralty
Price: Free
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De esta forma podrás desde tu celular:

  • Solicitar o cancelar citas medicas
  • Actualizar datos
  • Consultar autorizaciones
  • Consultar el directorio medico
  • Consultar la ubicación de centros médicos, oficinas de atención al publico u droguerías con sus respectivos horarios de atención y teléfonos de contacto.

¿Cómo cancelo mi cita médica?

Si no puedes asistir a tu consulta médica, lo mejor es que realices la cancelación de la misma. Para ello puedes llamar a las lineas telefónicas dispuestas en la parte superior de este artículo o por Internet:

  • Paso 1: Entrar a la web oficial de EPS Sanitas e ingresar con tu nombre de usuario y contraseña.
  • Paso 2: Ingresar a citas médicas y verás el listado de citas actualmente disponible.
  • Paso 3: Solo debes dar clic en “Cancelar cita” y automáticamente el sistema eliminará esa cita de sus registros y dejará la vacante disponible para otro usuario.
Atención
Una vez cancelada la cita no podrás asistir a ella, por lo que si quieres tomar un nuevo turno médico deberás reagendar otra cita, siguiendo el paso a paso descrito al comienzo de este articulo.

Descargar certificado de Afiliación

Por medio de la página oficial de Sanitas EPS también podrás generar un certificado como constancia que te encuentras afiliado a la EPS. Para ello deberás:

  • Paso 1: Ingresar nuevamente a la web oficial de EPS Sanitas con tu usuario y contraseña.
  • Paso 2: Una vez dentro ubica y haz clic en la opción “Certificados de afiliación”.

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  • Paso 3: A continuación aparecerá tu nombre y número de documento y el icono “Generar”. Una vez des clic en él se descargara a tu computador una copia de tu certificado de afiliación a Sanitas EPS en formato PDF, así podrás imprimirlo o descargarlo.

Igualmente, en el portal también tienes las siguientes opciones disponibles para:

  • Solicitar autorizaciones medicas
  • Consultar autorizaciones medicas
  • Buscar y descargar resultados de laboratorio

Desde la misma plataforma, Sanitas EPS te da acceso a múltiples servicios para evitarte como usuario desplazamientos innecesarios o gastos extra en transporte. Un servicio que funciona 24 horas al día, los 7 días de la semana, todo por Internet.


Red médica de la EPS

La EPS cuenta además con una extensa red de atención al público. Solo debes dar clic en el enlace de tu interés y automáticamente serás dirigido a la página donde podrás encontrar:


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Haz clic en cualquiera de los enlaces anteriores, selecciona el departamento de Colombia y la ciudad de tu interés y haz clic en “buscar”.

Te aparecerá un listado de las oficinas o centros médicos disponibles junto con su dirección, horarios de atención al publico y teléfonos de contacto. Da clic en el símbolo + de color azul al lado izquierdo de la oficina o centro médico y se desplegará toda su información.


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Para sacar otras citas visita

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