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Citas médicas CAFAM |Por Internet y por Teléfono


cafam citas

Las citas médicas en Cafam ahora pueden ser agendadas por Internet, un proceso paso a paso muy intuito que te explicaremos a continuación.

De esta forma evitarás desplazamientos innecesarios o tramites agobiantes para tener acceso a los servicios de salud del centro de salud. Igualmente te explicamos como puedes consultar o cancelar las citas médicas ya agendadas.


Sacar citas médicas en Cafam por Internet

  • Paso 1: Deberás ingresar con tu usuario y contraseña a www.cafam.com.co o por medio del siguiente enlace:

Citas Médicas CAFAM ✔

Si no cuentas con usuario y contraseña podrás crearlo por medio de este enlace, solo debes seguir los pasos, registrar tu número de cédula o documento junto con un correo electrónico, al cual llegará tu usuario y contraseña provisional para acceder a la plataforma.
  • Paso 2: Una vez dentro deberás ubicar la opción que dice Salud en el menú izquierdo y hacer clic en “Citas médicas – laboratorio clínico”.

citas cafam famisanar

  • Paso 3: Deberás dar clic en el cuadro de “Acepto términos y condiciones” y posteriormente clic en “Continuar”.
  • Paso 4: Llena los datos con tus números de teléfono y clic en “Continuar”.
  • Paso 5: El sistema nos permitirá asignar nuestra cita médica, fecha y hora y nos mostrará un resumen en pantalla confirmando la cita. Igualmente enviará al correo que registramos al inicio del proceso un resumen de nuestra cita médica para tener una constancia de la fecha y hora.

Tan sencillo como eso, quedará programa tu cita en la IPS Cafam, recuerda llevar tu documento de identidad para que puedas ser atendido y llegar por lo menos 15 minutos antes para que puedas presentarte en recepción y finalmente ser atendido.

Si quieres ser atendido por el mismo doctor que atendió tu cita en la última consulta, solo debes dar clic en la opción “solicitar cita con su último médico” y se abrirán las opciones de fecha y horas disponibles.

Teléfonos para citas médicas

Si quieres agendar tu cita, lo puedes hacer a través de las siguientes lineas telefónicas:

  • En Bogotá: ☎ 307 7011 opción 1
  • Linea nacional: ☎ 018000 111923
  • Horarios: de lunes a sábado de 7:00 a.m. a 9:00 p.m.

Consultar o cancelar la cita

Por internet también podremos consultar el estado de nuestra cita médica agendada previamente, o si lo deseamos, cancelarla por cambios en nuestra agenda que nos impida asistir a dicha consulta de salud.

En dado caso debemos:

  • Paso 1: Ingresar nuevamente a www.cafam.com.co con nuestro usuario y contraseña.
  • Paso 2: Seguidamente dar clic en Salud – citas médicas.
  • Paso 3: Volver a llenar los datos de contacto telefónico y hacer clic en “Continuar”.
  • Paso 4: Seleccionar la opción “Cancelar cita” y terminar el proceso.

A tu correo electrónico llegará un formulario que deberemos llenar para poder dar por cancelada la cita medica. Es importante que revises tu buzón de “Correo no deseado” por si no encuentras el email.

Importante
Si la cita ya se facturó, no podrás cancelarla por Internet, por lo que deberás acercarte a la entidad de salud donde se facturó y solicitar la cancelación de forma presencial.

Trámites disponibles en Cafam por Internet

Cafam, pensando en sus usuarios y beneficiarios, pone a disposición de ellos una serie de trámites que puedes ser realizados por Internet, evitando así traslados innecesarios hasta las oficinas de atención al cliente o hasta el centro de salud.

Si en dado caso no te es posible realizar algunos de los trámites a continuación, podrás comunicarte a las lineas telefónicas para solicitar asesoría en la realización de cada proceso en línea.

Algunos de los trámites que podrás realizar por medio de la página de Internet son:

  • Solicitar, consultar y cancelar citas medicas
  • Pagar citas de consulta medica
  • Buscar y revisar resultados de laboratorio clínico
  • Descargar certificados de afiliación
  • Afiliarse a sí mismo o a terceros, o retirarlos del núcleo familiar afiliado.
  • Actualización de datos
  • Revisar reservas en hoteles o verificar el saldo en su tarjeta Cafam.

¿Qué es Cafam?

Es una caja de compensación familiar que ofrece a miles de familias colombianas servicios de salud, recreación, turismo, educación, empleo y vivienda.

Se financia directamente con el aporte de sus afiliados y el de las empresas por medio del valor del pago de los aportes a salud y seguridad social al que cada empleador está obligado a realizar por cada uno de sus empleados y el aporte obligatorio de los afiliados a la entidad.

Con principios de ética y calidad, se una caja de compensación que se encuentra en constante reforzamiento continuo de servicios para cada día ofrecer mejores oportunidades de salud, diversión, educación y empleo a todos sus beneficiarios.


Para sacar otras citas visita

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