Sura EPS | Sacar cita medica

Desde la comodidad de tu computador, celular o por teléfono fijo podrás solicitar tu cita médica en SURA EPS y aquí te enseñamos paso a paso como hacerlo.
Los métodos principales para sacar esta cita médica es por INTERNET, por teléfono o directamente dirigiéndote a alguna de sus sucursales físicas y hacerlo de forma presencial.

EPS SURA | Cita paso a paso en línea
Para agendar tu cita necesitaras de tu documento de identidad, el más popular, la cédula de ciudadanía colombiana, pero si eres extranjero será tu pasaporte.
- Paso 1: Dirígete a la página oficial de https://www.epssura.com/afiliados o a través del siguiente link:
- Paso 2: Selecciona el tipo de documento de identidad, digítalo, será necesario un celular de contacto y la fecha de nacimiento del paciente.

- Paso 3: Haz clic en «Acepto términos y condiciones» e inmediatamente el sistema te guiara a la siguiente pantalla.
- Paso 4: Escoge el día, la hora y el medico disponible y haz clic en «Agendar Cita».
Listo, de esta manera tendrás tu cita agendada. Es importante que si no puedes asistir a la misma, la canceles, así otro paciente tendrá la oportunidad de encontrar disponible al médico, la fecha y la hora, y de esta manera mejorar la atención en salud de la EPS.
¿Cómo cancelar la Cita en EPS SURA?
Si no puedes llegar a tu cita médica en SURA, lo mejor será cancelarla, proceso que también puedes hacer por Internet y de la siguiente manera:
- Paso 1: Deberás iniciar sesión en la página oficial de la EPS SURA.
- Paso 2: Una vez hayas ingresado con tu usuario y contraseña, en la parte superior de la página busca el botón «Consulta y cancelación».
- Paso 3: Aquí podrás ver las citas médicas que tienes actualmente agendadas acompañadas de la opción «Cancelar».
- Paso 4: El sistema nos pedirá confirmar si estamos seguros, hacemos clic en «Aceptar» y así, tu cita médica estará cancelada y disponible para otros usuario de la EPS.
Teléfonos de SURA para citas médicas
No solo para citas médicas, también puedes llamar a las siguientes líneas telefónicas para solicitar información, cancelar tus citas ya programas o solicitar la dirección de la oficina de tu ciudad o del lugar donde serás atendido:
TELÉFONOS SURA | |
---|---|
Bogotá ☎ 489 7941 | Manizales ☎ 885 9515 |
Medellín ☎ 448 6115 | Armenia ☎ 731 4936 |
Cali ☎ 380 8941 | Pereira ☎ 325 1999 |
Bucaramanga ☎ 691 7941 | Apartadó ☎ 828 8233 |
Barranquilla ☎ 319 7901 | Nacional ☎ 018000 519519 |
Cartagena ☎ 642 4946 |
Sedes regionales de Sura EPS
Si deseas formalizar tu cita en EPS Sura acercándote a la oficina de atención al público o para realizar cualquier trámite relacionado con la entidad, en la siguiente tabla podrás buscar la ubicación de la oficina en tu ciudad.
Puedes hacer clic en siguiente para pasar el listado o directamente utilizar el buscador:
CIUDAD | DIRECCIÓN | TELÉFONO |
---|---|---|
Bogotá Plataforma Panorama | Calle 31 # 13A - 51 | 354 0040 |
Bogotá IPS SURA Olaya | Av. Caracas # 26A - 71 Sur | |
Bogotá AyG Zipaquirá | Carrera 10 # 1 - 77 | |
Bogotá AyG Niza | Carrera 71B # 127 - 68 | |
Bogotá IPS SURA Chapinero | Carrera 7 # 54 - 27 | |
Bogotá Plataforma Soacha | IPS - Diagonal 7A # 8-21 | |
Bogotá Plataforma DARSALUD | Carrera 78K # 33 A -76 | |
Medellín Regional Antioquia | Carrera 43A # 34 - 95. Almacentro local 259 | 261 8000 |
Medellín Dirección General | Calle 49A # 63 - 55, Piso 9, Torre Suramericana | 493 8600 |
Rionegro | Calle 43 Avenida Galán # 54 - 139, Local 211 | 531 9922 |
Cali Regional Occidente | Calle 64 Norte # 5B - 146. Centro Empresa Local 45 y 46 | 664 8333 |
Barranquilla Regional Norte | Calle 82 # 46 - 58, C. C. Premium Place Local 6 y 7 | 361 7900 |
Bucaramanga Plataforma 45 | Calle 45 # 27A - 69 | |
Bucaramanga IPS SURA | Calle 52 # 29 - 123 | 647 0800 |
Bucaramanga IPS Coomultrasan | Carrera 27 # 33 - 80 | |
Pereira | Calle 15 # 13 - 110. C. C. Pereira Plaza, Local 222 | 325 1999 |
Manizales | Carrera 23 # 65A - 41, Local P306. Ed Parque Médico (piso 2) | 885 9515 |
Cartagena | Pie del cerro. Calle 30 # 17 - 109 C. C. Portales de San Felipe Local 1 - 20 | 656 1757 |
Armenia | Avenida Bolivar # 9N - 16. Centro Comercial Mocawa, Piso 2 | 746 9801 |
Apartadó | Carrera 100 # 88 - 21, Piso 10. Torre SURA | 828 5201 |
Apartadó plataforma | Dg. 100 # 105A - 53, Local 104. Mall Trinity Plaza. Barrio Ortiz | 828 1931 |
En el mapa selecciona la ciudad que te interesa y si estás buscando una IPS o farmacia.
Acercando el mapa con la rueda del mouse y dando clic sobre el punto azul podrás ver la dirección exacta, teléfono de contacto y si el punto referenciado pertenece a una farmacia o a una IPS junto con el nombre de la misma.
APP oficial de Sura EPS
En este apartado dejamos disponible para su descargar a tu celular la aplicación oficial de la EPS Sura.
Podrás consultar y cancelar citas médicas, además de averiguar por tus seguros de vida, de hogar o carro que tengas con Sura, asistencia de seguros en caso de accidentes y muchas cosas más.

¿Qué debo llevar para mi cita médica?
Para que no pierdas tu cita y puedas ser atendido es importante que:
- Debes presentarte por lo menos 10 minutos antes de la hora acordada ante el mostrador del lugar de la cita médica.
- Llevar tu documento de identidad a la mano
- Llevar dinero para pagar la cuota moderadora, es decir, el copago o valor de la consulta, en caso que debas pagar cierto valor.